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东河收费所的“活地图”--韩凤玉

作者:管理员 来源:本站 浏览:1233 发布时间:2014-05-12 11:38:43

韩凤玉是一位朴实无华、默默无闻的收费员,精干瘦小的她在收费员的岗位上已经干了8年多。在东河所有上门缴费的居民来交费时, 大家都会问:“韩凤玉xx小区x栋是谁的?”随后便会听到:“是xxx的。”时常还有人会问“xx小区在哪里?”韩凤玉也会不假思索的告诉你。

干了多年收费工作的韩凤玉在平时的收费工作中,勤勤恳恳、乐于助人。平日里大家都称她为东河所的“活地图”,只要是找不到的小区,找不到的居民楼都去问她,保准儿没错。东河所负责的东河区各个居民小区,每个小区都按栋分给各居民小组,每组负责的居民都差不多,不会存在这组好收,那组不好收的现象。这样虽体现的公平,但因每个小区都有多个组在收费,而且容易走错。而韩凤玉却从来没有错过,找到自己的收费小区及楼牌号后,也同样用心的牢记此小区的位置及各楼宇之间的排号顺序,不但自己负责的栋数居民情况清清楚楚,就是别的组负责的栋,她也明明白白。有时其他收费员自己都记不住时,都会去问韩凤玉。

就是这么一位朴实无华、默默无闻的收费员,当你从她的口中得到要去的准确地址而对她说声谢谢时,她都是腼腆的笑着说声不用谢。

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